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我们完全能够理解您对隐私和产品质量的关注,以及对迅捷的客户服务的需求 。 因此我们将「秉持诚信 , 优惠价格 , 优质服务」 的原则 , 为您提供高品质网上购物服务。 易淘有,海外华人的购物天堂,尽在您的掌握中!

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查询有关订购、订单、以及您在购物过程中遇到的其它问题,可以通过电子邮件,在线提交留言,或登录后留言,或电话与我们联络。

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如何查看我的订单

在您确认订单后,我们会以尽量快的速度通过 Email来通知您我们已经收到您的订单。 您可以随时登录网站查询您的订单号和订单的处理状态。订单的状态更新后,我们以将Email的形式通知您。 您可通过点击网页右上方的 我的订单查询您的订购情况。

隐私权保护声明

yabo亚博体育 易淘有非常重视顾客的隐私权,我们郑重向使用我们网站的所有顾客承诺:您所提供的个人资料仅供我公司为您提供服务之用。 我们所收集的个人资料仅用于为您提供服务并满足您的订单要求。 隐私权保护包括易淘有如何处理在用户使用网站服务时收集到的身份识别资料。 易淘有在您注册时,我们会问及您的姓名,电子邮件地址,联系地址, 联络电话等资料。 您在易淘有注册成功,并登入使用我们的服务后,我们就会认识您。您的易淘有帐户资料会用密码和验证码保护。易淘有使用的保全系统会保障资料传送的安全性。

如何重新付款或补款

部分情况顾客会要求更改订单内容,我们会退余款至您信用卡,或者要求您补偿所缺金额。具体操作如下:
步骤一:登录eTaoyo.com,并点击“查看订单”。登录网址为:http://www.etaoyo.com/Refine/Login.aspx
步骤二:点击您需要补款的订单号。
步骤三:在付款记录中,查看您需要补款的订单,并点击“付款”
补款
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交易安全与信用卡支付

交易安全

易淘有使用的网上支付平台,非常安全可靠。 易淘有使用的是 SSL128 位加密算法和 SET (安全电子交易)协议,这样就保障了您的帐号等信息在传输过程中的安全性。

安全传输模式

在易淘有交易的安全模式下,传输安全控制手段采用 SSL(Secure Socket Layer), SSL 是基于传输层的安全协议,即 “通道安全”,是一种被广泛使用的 INTERNET 传输加密标准。 该协议向基于 TCP/IP 的客户 / 服务器应用程序提供了客户端和服务端的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施。

如何进入安全模式

在支付过程中,您将处在安全模式。在安全模式下,您的计算机与网站间传送的信息将被加密。这就是说您所提供的订单信息(包括您的姓名、地址、电话、信用卡号等)在传输中都将被加密,使得您的信息即使被误截了,也无法被破译。

我的信用卡支付为什麽会失败?

对每一笔交易,我们会通过信用卡联盟的 Address Verification System (AVS)验证, 以确保您的交易不是非法盗刷, 最大程度的保护您的利益. 请在填入信用卡信息的Billing Information时,确保填入正确的信用卡注册地址.

买遍中国

中国所有商品都可以通过eTaoyo购买吗?

只要卖家的商品支持货到付款或者货到放款的支付方式,我们都可以为您购买。 中国网上商城的商品种类繁多,涵盖了生活所需的方方面面,您通过一键填单就可以直接将您喜欢的商品提交,eTaoyo会全心全意为您提供服务, 并仔细检查您所购买的商品,尽最大可能减少您与对方的交涉。

“买遍中国”如何收费

非本站出售的商品即通过“买遍中国”购买的商品,您需要支付:商品费+国际配送费+服务费
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“买遍中国”的国际配送费

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